Браун Пол, Сьюэлл Карл - Клиенты на всю жизнь
Описание книги:
Перед вами пособие, которое было создано одним из самых известных коммерческих руководителей. Оно пригодится всем, кто интересуется тематикой бизнеса и маркетинга.
Дело в том, что потребительский рынок растет и конкуренция достигает невероятных масштабов. На данный момент важно не только предоставлять клиентам подходящий товар, но и уметь отличаться первоклассным сервисом.
Благодаря этому пособию можно узнать различные трюки и секреты, которые позволят привлекать клиентов и заставлять их возвращаться вновь и вновь.
